Facebook xét duyệt quảng cáo trong bao lâu?

Có bao giờ bạn lên chiến dịch quảng cáo Facebook xong rồi bấm chạy, nhưng đợi mãi vẫn chưa thấy quảng cáo lên. Vào camp xem thì vẫn thấy chưa được duyệt quảng cáo. Đối với nhiều người mới khi chạy thường hay gặp vấn đề này. Và đây cũng là quy trình bắt buột của Facebook.

Vì thế hôm nay hãy cùng IMTA tìm hiểu chi tiết về thời gian Facebook xét duyệt quảng cáo, những tiêu chí nào, những ngành nào ảnh hưởng đến Facebook để xét duyệt, cũng như cách tối ưu để quảng cáo nhanh được xét duyệt nhé.

Tại sao Facebook lại xét duyệt quảng cáo?

Facebook xét duyệt quảng cáo là quá trình Facebook kiểm tra nội dung, hình ảnh, video, liên kết và các yếu tố khác của chiến dịch trước khi cho phép hiển thị đến người dùng.

Mục đích là Meta muốn đảm bảo quảng cáo tuân thủ Chính sách quảng cáo của Meta, đảm bảo an toàn pháp lý, và duy trì tính công bằng cho nền tảng, cũng như bảo vệ trải nghiệm người dùng. Vì nếu quảng cáo bậy bạn sẽ ảnh hưởng đến chính nền tảng của họ nữa.

Khác với các bài post đăng bài bình thường, quảng cáo là việc bạn trả tiền để Facebook phân phối chủ động nội dung của bạn để hiển thị đến người dùng, vì thế Meta kiểm tra và quét rất gắt, đặc biệt nếu tài khoản quảng cáo của bạn mới, chưa có uy tín.

Mỗi lần bạn tạo quảng cáo mới hoặc chỉnh sửa quảng cáo đang chạy, hệ thống sẽ tự động đưa quảng cáo vào hàng chờ xét duyệt. Quảng cáo chỉ thực sự chạy và tiêu ngân sách sau khi được phê duyệt.

Thời gian để xét duyệt quảng cáo trong bao lâu?

Không có con số cố định nào cả, tùy vào nhiều yếu tố, từ nội dung quảng cáo, tài khoản,… nhưng theo thông tin từ Meta:

Thông thường từ 1-3 giờ sau khi gửi yêu cầu. Còn tối đa thì trong vòng 24 giờ.

Còn các trường hợp mà xét duyệt lâu thì có thể kéo dài vài ngày. Thì lúc này quảng cáo của bạn có thể sẽ rơi vào nhóm bị nghi ngờ. Lúc này hệ thống sẽ chuyển quảng cáo của bạn được xét duyệt từ AI thành được người thật ngồi kiểm duyệt thủ công.

Các trường hợp được xét duyệt nhanh nhất trung bình từ 5 phút-2h: Tài khoản uy tín cao, lâu đời, có lịch sử tốt, nội dung rõ ràng, thì có thể được duyệt chỉ sau vài phút.

Dịch vụ quảng cáo Facebook Ads tại IMTA sẽ sử dụng tài khoản sạch, lâu năm, uy tín cao, giúp tăng thời gian phe duyệt quảng cáo.

Còn đa phần quảng cáo sẽ được xét duyệt trong 2h-24h. đây là khoản thời gian phổ biến cho phần lớn chiến dịch. Lúc này hệ thống AI của Facebook sẽ xế quảng cáo của bạn vào hàng đợi duyệt.

Facebook xét duyệt quảng cáo ở những thời điểm nào?

Nhiều người nghĩ Facebook chỉ xét duyệt khi tạo quảng cáo lần đầu, nhưng thực ra có đến 2 thời điểm xét duyệt nữa. Mà kể cả khi đã xét duyệt và quảng cáo đang chạy thì vẫn bị xét duyệt và từ chối bất kì lúc nào.

Thời điểm 1: Khi tạo quảng cáo mới và bấm nút đăng

Đây là thời điểm bắt buộc mà toàn bộ quảng cáo đều bị xét duyệt liền. Ngay sau khi bạn nhấn Xuất bản hoặc Đăng, quảng cáo sẽ vào trạng thái “Đang xét duyệt” (hoặc hiển thị là “Đang chuẩn bị”).

Lúc này hệ thống AI của Facebook sẽ quét toàn bộ hình ảnh, nội dung, video, tệp đối tượng mục tiêu, và cả nội dung Landing Page bạn gắn kèm để xem có nên cho hiển thị không.

Bạn cần chờ cho đến khi trạng thái chuyển sang “Đang hoạt động” thì quảng cáo mới thực sự chạy.

Thời điểm 2: Khi bạn chỉnh sửa quảng cáo đang chạy

Nếu bạn sửa nội dung, hình ảnh, video, hay URL đích của một quảng cáo đang hoạt động, Facebook sẽ tạm dừng và đưa quảng cáo vào vòng xét duyệt lại từ đầu. Đây là điều nhiều người bỏ qua và bị mất thời gian chạy quảng cáo mà không hay.

Khi bạn chỉ thay đổi ngân sách, giá thầu, hoặc lịch chạy, quảng cáo thường không bị xét duyệt lại. Nhưng nếu hành vi bất thường quá, ví dụ bạn tăng hay giảm ngân sách đột ngột quá thì cũng có nguy cơ bị xét duyệt nha.

Thời điểm 3: Quét ngẫu nhiên ngầm khi quảng cáo đang chạy

Nếu chạy nhiều bạn sẽ thấy có nhiều trường hợp quảng cáo đang chạy bình thường nhưng đột nhiên bị dừng giữa chừng.

Thuật toán của Meta sẽ luôn cập nhật các từ khóa cấm, hệ thống Meta sẽ tự động quét ngẫu nhiên các quảng cáo đang chạy.

Kể cả khi quảng cáo đang chạy, nếu người dùng có Report báo cáo quảng cáo này gây phiền toái, lừa đảo,… thì Facebook sẽ có thể dừng phân phối và chuyển quảng cáo về cho dội ngũ nhân sự kiểm duyệt bằng tay rà soát lại.

Quy trình xét duyệt quảng cáo Facebook hoạt động như nào?

Facebook sử dụng hệ thống AI tự động làm lớp kiểm duyệt đầu tiên, đây là lý do vì sao nhiều quảng cáo được duyệt rất nhanh.

Bước 1: Facebook sử dụng AI quét tự động

Ngay sau khi bạn bấm nút gửi, hệ thống AI của Meta sẽ phân tích toàn bộ quảng cáo thành nhiều phần:

• Từ văn bản: AI sẽ quét văn bản trong đó có từ nào trong danh sách từ bị cấm hoặc hạn chế.
• AI quét hình ảnh, video: Ai sẽ quét xem nội dung Media có trong vi phạm của nền tảng không, ví dụ hình ảnh bao lực, hay so sánh Before-After,…
• Ai quét trang đích Landing Page: Ai sẽ quét trang đích cuối xem có cùng nội dung ads, xem website có chứa mã độc hay gì không. Nếu website bạn gắn mà tốc độ quá chậm cũng bị ảnh hưởng.

Ngoài các nội dung quảng cáo trên, nếu tên Fanpage, và thông tin tài khoản của bạn có vấn đề như tên Bạo lực, không hợp với tiêu chuẩn cộng đồng cũng bị chặn luôn. Còn nếu không phát hiện dấu hiệu vi phạm, quảng cáo sẽ được duyệt ngay ở bước này.

Bước 2: Kiểm duyệt thủ công (nếu AI có nghi ngờ)

Khi AI phát hiện yếu tố nhạy cảm (ví dụ: nội dung liên quan đến sức khỏe, làm đẹp, tài chính, hoặc từ ngữ có khả năng vi phạm), quảng cáo sẽ được chuyển cho đội ngũ kiểm duyệt viên người thật sẽ xem xét trực tiếp.

Bước này mất nhiều thời gian hơn. Ngoài ra nếu quảng cáo đang chạy mà tự nhiên bị người dùng Facebook report thì cũng bị xét duyệt lại, bị người thật kiểm tra từ đâu.

Một số quảng cáo đặc thù như Chính trị, nhà đất, tín dụng,… nếu muốn chạy quảng cáo được thì thường được kiểm duyệt thủ công cho phù hợp mới được xét duyệt.

Bước 3: Phê duyệt hoặc từ chối

Sau khi hoàn tất kiểm duyệt, thi sẽ có 3 trạng thái có thể xảy ra:

• Đang hoạt động: Quảng cáo được duyệt, bắt đầu chạy và tiêu ngân sách. Nó sẽ gửi mail thông báo cho bạn biết là quảng cáo của bạn đã được duyệt.

• Không được phê duyệt: Quảng cáo vi phạm chính sách, cần chỉnh sửa hoặc kháng nghị.
• Bị gắn cờ giới hạn: Quảng cáo bị hạn chế phân phối ở một số đối tượng hoặc vị trí.

7 nguyên nhân khiến Facebook xét duyệt quảng cáo lâu

• Nội dung quảng cáo bị nghi ngờ vi phạm chính sách: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. AI của Meta rất nhạy cảm với các từ khóa và hình ảnh liên quan đến: giảm cân nhanh, tăng cơ, thuốc, tài chính, crypto, cờ bạc, nội dung giật tít kiểu “trước-sau”. Dù quảng cáo của bạn chưa thực sự vi phạm, nhưng vì dùng Ai quét nên dù chỉ cần có dấu hiệu nghi ngờ là quảng cáo sẽ bị không cho phê duyệt hoặc đẩy sang kiểm duyệt thủ công.
• Tài khoản quảng cáo mới hoặc ít uy tín: Facebook tin tưởng những tài khoản đã chạy lâu, có lịch sử tốt. Nếu bạn mới tạo tài khoản quảng cáo hoặc tài khoản chưa có nhiều chiến dịch thành công, mỗi quảng cáo đều sẽ bị kiểm tra kỹ hơn, dẫn đến thời gian xét duyệt lâu hơn. Bởi vậy nhiều bên hay mua VIA hoặc dùng tài khoản lâu năm.
• Fanpage mới lập hoặc thiếu uy tín: Fanpage mới tạo, ít lượt thích, không có lịch sử đăng bài đều là yếu tố khiến Facebook thận trọng hơn khi xét duyệt. Một Fanpage hoạt động đều đặn và có tương tác tốt sẽ được ưu tiên trong quá trình phê duyệt.
• Thông tin tài khoản và thẻ thanh toán không khớp: Nếu tên trên tài khoản Facebook cá nhân của bạn không khớp với thông tin thẻ Visa/Mastercard, hoặc bạn chưa xác minh danh tính (CCCD), hệ thống cũng sẽ tự động gắn cờ và làm chậm quá trình xét duyệt. Thêm nữa là nếu bạn sử dụng thẻ thanh toán mà trước đây đã vị phạm (bùng tiền, chạy xấu,…) trong danh sách đen của Facebook là gần như đảm bảo quảng cáo sẽ bị từ chối.
• Landing page không giống hoặc vi phạm: Facebook không chỉ kiểm tra nội dung quảng cáo mà còn kiểm tra cả trang đích mà quảng cáo dẫn về nữa. Trang web chậm tải, không có SSL (HTTPS), nội dung không liên quan đến quảng cáo, hoặc trang đang bị lỗi đều có thể làm chậm hoặc dẫn đến từ chối xét duyệt. Đây là lý do tại sao chất lượng thiết kế website và kỹ thuật website ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quảng cáo Facebook của bạn.
• Quảng cáo chứa nhiều chữ trên hình ảnh: Dù Meta đã bỏ quy tắc giới hạn 20% văn bản trên ảnh, quảng cáo có hình ảnh chứa nhiều chữ vẫn bị hệ thống AI đánh giá thấp hơn và đôi khi cần thêm thời gian để xem xét.
• Thời điểm gửi vào giờ cao điểm hoặc dịp lễ lớn: Trong các dịp như Tết, Black Friday, hay các sự kiện lớn, lượng quảng cáo được gửi lên hệ thống tăng cao. Nên nếu bên bạn không phải bên lớn thì sẽ phải xếp hàng đợi duyệt lâu hơn.

Cách nhận biết trạng thái xét duyệt quảng cáo Facebook

Để biết quảng cáo của bạn đang ở giai đoạn nào, hãy vào Trình quản lý quảng cáo và nhìn vào cột Phân phối:

8 cách giúp Facebook xét duyệt quảng cáo của bạn nhanh hơn

• Lên lịch chạy trước: Thay vì bạn chọn chế độ “Chạy ngay khi đăng”, bạn hãy cài đặt thời gia để bắt đầu chạy chiến dịch. làm vậy thì hệ thống Facebook sẽ có thời gian mà kiểm tra và xét duyệt quảng cáo của bạn hơn là phải chờ đợi.
• Không được chỉnh sửa khi đang ở trạng thái “Đang xét duyệt”: Trước khi bấm đăng thì bạn kiểm tra kĩ nội dung, chính tả, hình ảnh media, trang đích, nhóm khách hàng mục tiêu,…. chứ đang xét duyệt mà bạn vào sửa 1 dấu chấm hay 1 dấu phẩy thôi cũng đã kích hoạt quá trình duyệt từ đầu rồi.
• Có thể sử dụng bài viết có sẵn trên Facebook để quảng cáo: Bạn có thể đăng 1 bài viết hoàn chỉnh, sau đó khi lên camp bạn chọn tính năng “sử dụng bài viết có sẵn” để quảng cáo luôn. Làm cách này sẽ nhanh hơn vì các bài viết tồn tại trên page sẽ được AI quét nhanh hơn.
• Xây dựng uy tín cho tài khoản quảng cáo: Bạn có thể chạy các chiến dịch nhỏ liên tục, dù chỉ với ngân sách vài chục nghìn đồng mỗi ngày, để tài khoản có lịch sử hoạt động. Miễn đảm bảo không có lịch sử vi phạm hoặc tài khoản bị hạn chế. Nếu tài khoản mà từng bị phạt,thì bạn xem tạo tài khoản mới với thông tin sạch để chạy lâu dài. Với lại bạn xác minh danh tính doanh nghiệp trong Meta Business Suite để tăng độ tin cậy.
• Xây dựng Fanpage uy tín trước khi chạy Ads: Bạn hoàn thiện đầy đủ thông tin Fanpage: ảnh đại diện, ảnh bìa, mô tả, địa chỉ, số điện thoại. Với đăng ít nhất 10–15 bài viết có nội dung trước khi chạy quảng cáo nữa. Fanpage mà có lịch sử hoạt động đều đặn sẽ vượt qua xét duyệt nhanh hơn nhiều.
• Đảm bảo thông tin tài khoản đồng bộ và xác minh: Facebook sẽ kiểm tra rất kĩ những vấn đề này, nên bạn cập nhật ảnh đại diện Facebook cá nhân rõ mặt, ngày sinh khớp với CCCD. Bạn cũng sử dụng thẻ thanh toán chính chủ, khớp thông tin với tài khoản quảng cáo sẽ tăng uy tín cho TKQC.
• Tối ưu landing page: Một website được thiết kế chuẩn kỹ thuật, load nhanh và có nội dung rõ ràng không chỉ giúp quảng cáo duyệt nhanh hơn mà còn tăng chuyển đổi sau khi khách hàng click vào. Nên đảm bảo website bạn có SSL và tốc độ tải trang dưới 3 giây. Với kiểm tra nội dung trang đích phải liên quan với nội dung quảng cáo, chứ quảng cáo nói một đằng, landing page nói một nẻo là không cho duyệt ngay.

• Gửi kháng nghị khi quảng cáo bị từ chối oan: Khi quảng cáo của bạn bị từ chối mặc dù không vi phạm gì thì bạnọc kỹ lý do từ chối mà Facebook gửi về trong thông báo rồi nhấn Yêu cầu xem xét ngay trong Trình quản lý quảng cáo. Nếu không thể kháng nghị qua hệ thống tự động, bạn liên hệ Meta Business Support qua chat hoặc tạo ticket hỗ trợ để được xem xét thủ công, ghi rõ nội dung cụ thể là oke.

Những ngành hàng thường bị Facebook xét duyệt lâu nhất

Không phải tất cả quảng cáo đều được xét duyệt như nhau. Một số lĩnh vực luôn bị kiểm tra kỹ hơn và mất nhiều thời gian hơn:

• Ngành sức khỏe, y tế, mỹ phẩm, thực phẩm chứ năng: đây là ngành bị kiểm tra gắt gao hàng đầu luôn, Facebook muốn bảo về người dùng khỏi những quảng cáo gây sốc, lừa đảo như “Đảm bảo hiệu quả 100%”, “Chắc chán khỏi“,… Về mặt hìnnh ảnh video thì cũng tránh các hình ảnh soi kĩ da, hình ảnh video gây hại, trước-sau.
• Ngành tài chính, tín dụng, đầu tư, cho vay: Đây cũng là ngành bị kiểm tra rất gắt vì ngành này dễ bị nhiều bên lợi dụng để lừa đảo. Ai của Facebook quét rất gắt các từ như “Lãi suất 100%”, “lãi suất thấp”, Chắc chắn lời”,… Để được chạy quảng cáo thì bạn phải cung cấp đầy đủ và chứng minh doanh nghiệp.
• Những ngành thời trang, quần áo (mà dính tên thương hiệu khác): Ngành này bạn vẫn thấy nhiều quảng cáo , nhưng nếu quảng cáo của bạn có chứa tên các hãng nổi tiếng khác như Nike, Ralph Lauren, Massimo Dutti, Zegna, Brooks Brothers,… thì lúc này Facebook sẽ kiểm tra gắt hơn để xem bạn có phải đại lý ủy quyền không.
• Ngành trò chơi trực tuyến, hẹn hò: Đây là nhóm ngành luôn nằm trong danh sách đen mà cần phải kiểm tra gắt hơn, kiểm tra thủ công. Hệ thống sẽ kiểm tr độ tuổi bạn nhắm đến, xem có vi phạm pháp luật ở khu vực đó không, vì mỗi nước có luật khác, trang đích của bạn có lừa đảo không,…

Kết luận

Trên đây là nội dung về Facebook xét duyệt quảng cáo bao lâu. Tùy vào nội dung quảng cáo, các thành phần, mục tiêu, tài khoản quảng cáo, Fanpage,… mà sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến thời gian xét duyệt quảng cáo của bạn. IMTA hy vọng qua bài viết này bạn đã biết cách tôi ưu để quảng cáo của mình được Facebook xét duyệt nhanh.